Algemene gebruiksvoorwaarden
Versie: 01.01.2023
Deze website wordt beheerd door Arvesta Belgium BV, met ondernemingsnummer 0734.562.390 met maatschappelijke zetel te 3012 Wilsele (Leuven), Aarschotsesteenweg 84, hierna genoemd “ARVESTA”.
De gebruiksvoorwaarden van deze website vindt u hieronder in detail.
Door het gebruik van deze website verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.
Bent u het niet eens met deze gebruiksvoorwaarden? Dan vragen we u om de website te verlaten.
De inhoud van de website
ARVESTA stelde de inhoud van deze website met de grootste zorg samen. Echter, ARVESTA kan niet garanderen dat de inhoud van de website helemaal juist, actueel en volledig is. Ook staan we niet in voor eventuele fouten of storingen in de werking van de website.
Wordt er op de website verwezen naar producten of diensten? Dan is dat geen garantie dat we dat product of die dienst ook verkopen of leveren. De vermeldingen op de website zijn louter informatief.
Voor zover wettelijk toegestaan, zijn ARVESTA en de bedrijven die aan ons gelinkt niet aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaat door het gebruik van de website. Hetzelfde geldt voor bezoeken van andere webpagina’s, die aan de website gekoppeld zijn.
Wij zijn dus o.a. niet verantwoordelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit:
● handelingen die ingegeven zijn door informatie die u vindt op deze website
● storingen in het gebruik van de website, inclusief, maar niet beperkt tot virussen die schade kunnen veroorzaken aan computerapparatuur of software.
● onjuiste, onvolledige of niet-actuele informatie
● het gebruik van websites, waarop u via een link op de website terechtkomt.
● inhoud van eventuele off-site pagina's of andere websites die gekoppeld zijn aan of afgeleid zijn van deze website.
Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten van deze website behoren toe aan ARVESTA of aan de bedrijven die aan ons gelinkt zijn. Of ze werden opgenomen met de toestemming van de eigenaar.
Die intellectuele eigendomsrechten omvatten ook de auteursrechten en/of merkrechten op alle teksten, foto’s, tekeningen, logo’s, beeld- en geluidsmateriaal, software en andere materialen waar een intellectueel eigendomsrecht op zou kunnen zitten.
Het is verboden om geheel of delen van de inhoud van deze website te gebruiken, zonder dat u daarvoor expliciete en schriftelijke toestemming kreeg van ARVESTA .
U mag, na de verkregen toestemming, informatie van de website enkel overnemen voor informatieve, niet-commerciële en persoonlijke doeleinden. Onder ‘overnemen’ verstaan we: een gedeelte van de website printen, downloaden of verspreiden.
Opgelet: U bent wel verplicht om in alle kopieën de volgende vermelding op te nemen:
‘Copyright©ARVESTA. Alle rechten voorbehouden’. Twijfelt u of uw gebruik van de informatie aan deze voorwaarde voldoet? Mail uw vraag dan naar legal@arvesta.eu.
Externe links van op de website
Deze website linkt naar andere webpagina’s, als aanvulling op onze eigen informatie. Dat gebeurt bijvoorbeeld via een hyperlink, banner of button. ARVESTA heeft niet noodzakelijk een band met deze sites of met de eigenaars ervan. We zijn dus ook niet verantwoordelijk voor deze andere webpagina’s, noch voor de informatie die u erop vindt.
Vragen en klachten
ARVESTA wil dat uw websitebezoek vlekkeloos verloopt. Heeft u dus een vraag of een klacht over de website? Neem dan zeker contact op met ARVESTA via het contactformulier.
Ter aanvulling
ARVESTA heeft het recht om op elk moment wijzigingen en correcties aan te brengen op de website en/of in de gebruiksvoorwaarden ervan. Dat mag zonder voorafgaande kennisgeving.
Zowel het gebruik van de website als de gebruiksvoorwaarden vallen onder de Belgische wetgeving. Eventuele geschillen in verband met deze website worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Leuven.
ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN ARVESTA BELGIUM BV - v. 01/2025
Toepassingsgebied
Met uitsluiting van de algemene (aankoop)voorwaarden van de klant en onverminderd de toepassing van een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, zijn deze algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing op alle offertes, orderbevestigingen, bestellingen, verkopen en verbintenissen met betrekking tot de levering van producten en/of diensten door ARVESTA BELGIUM BV, met zetel te 3012 Leuven, Aarschotsesteenweg 84 en met ondernemingsnummer 0734.562.390 (“verkoper”) aan de klant (“klant”). Ingeval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van de algemene verkoopsvoorwaarden en een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, hebben de bepalingen van deze laatste voorrang.
Offertes en prijzen
Alle prijslijsten en offertes zijn geheel vrijblijvend en binden de verkoper op geen enkele wijze, tenzij daarin uitdrukkelijk en ondubbelzinnig het tegendeel is bepaald.
De verkoper behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om haar prijslijst of de overeengekomen prijs op elk moment te wijzigen, ook na datum van de orderbevestiging of overeenkomst, op basis van objectieve redenen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot een wijziging van wetgeving, van één of meer elementen van de productie of logistieke kosten, een schommeling van de wisselkoersen of een wijziging van belastingen, taksen of heffingen en/of in het geval van wijziging in de prijs van de voor de producten benodigde (grond)stoffen. De verkoper zal de klant hiervan een redelijke tijd voor het in werking treden van de nieuwe prijzen in kennis stellen.
De prijs van de producten zijn exclusief BTW, belastingen, invoerrechten, andere overheidsheffingen of de teruggave van verpakkingen, die alle ten laste zijn van de klant.
Betaling
Betaling van de facturen van de verkoper vindt plaats uiterlijk 30 kalenderdagen na factuurdatum.
Alle facturen zijn te betalen in euro, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Het wisselrisico is ten laste van de klant.
Elk protest van een factuur dient de verkoper, op straffe van verval van de rechten van de klant, schriftelijk, aangetekend en gemotiveerd te bereiken uiterlijk 7 kalenderdagen na factuurdatum. Bij gebrek aan dergelijk protest wordt elke factuur als aanvaard beschouwd. Protest van een factuur schort de betalingsverplichting in hoofde van de klant niet op.
Bij gebrek aan volledige betaling van een vervallen factuur is de klant, van rechtswege en zonder dat hiertoe een ingebrekestelling vereist is, vanaf de vervaldatum tot aan de dag der algehele betaling, een conventionele interest verschuldigd gelijk aan 1% per begonnen maand, berekend over het niet-betaalde bedrag. Alle kosten verbonden aan de invordering van de factuur komen ten laste van de klant. De buitengerechtelijke invorderingskosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 250. Het niet-betalen of slechts gedeeltelijk betalen van één factuur, geeft aanleiding tot onmiddellijke opeisbaarheid van alle overige, zelfs nog niet-vervallen openstaande facturen. Ingeval van niet-betaling of vertraging in de betaling van de facturen, is de verkoper gerechtigd om alle verdere leveringen op te schorten of zelfs te annuleren en dit zonder gerechtelijke tussenkomst en onverminderd het recht om schadevergoeding te vorderen. Het is de klant niet toegestaan om nog verschuldigde facturen te compenseren met klachten die betrekking hebben op huidige of voorgaande leveringen. De klant ziet af van iedere vorm van eenzijdige compensatie van schuldvorderingen (bijvoorbeeld op grond van een laattijdige of niet-conforme levering), zoals bedoeld in artikel 5.254 en 5.255 van het Burgerlijk Wetboek.
Aansprakelijkheid
Behoudens ingeval van andersluidende dwingende wettelijke bepalingen, is de aansprakelijkheid van de verkoper onder enige overeenkomst of order uitdrukkelijk beperkt tot de directe schade veroorzaakt door een gebrek aan de zaak of door opzet of zware fout van de verkoper, met uitsluiting van indirecte- en gevolgschade zoals o.a. winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, gemiste kansen en verlies van cliënteel. Tevens is de aansprakelijkheid van de verkoper per schadegeval beperkt tot de betaalde prijs voor voor de betreffende producten of diensten (factuurwaarde excl. belastingen), die aanleiding hebben gegeven tot de schade.
Voor zover door de verkoper enig advies wordt gegeven, gebeurt dit steeds op basis van informatie aangeleverd door de klant en is dit advies vrijblijvend en zonder garantie. De verkoper draagt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid, noch voor de wijze waarop de aangekochte producten worden gebruikt.
Behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepalingen, zal de klant geen niet-contractuele vordering instellen tegen de verkoper en verbonden vennootschappen behorende tot groep Arvesta, noch tegen werknemers en bestuurders van groep Arvesta.
Levering en risico
Elke meegedeelde leveringstermijn is louter indicatief en de overschrijding ervan kan in geen enkel geval aanleiding geven tot schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding in het nadeel van de verkoper. Het tijdstip van de levering van de producten is in elk geval afhankelijk van een tijdige en juiste levering door de leverancier aan de verkoper van de producten of van de vereiste grondstoffen.
De producten worden “Ex Works” (Incoterms 2020) geleverd.
Klachten
De klant dient de producten na levering onmiddellijk op afwijkingen in hoeveelheden en defecten te controleren en dient de verkoper op de hoogte te stellen van eventuele gebreken. De producten worden geacht in goede staat en conform de overeenkomst te zijn afgeleverd, tenzij op de afleverbon of op een andere schriftelijke wijze binnen de 24 uur na levering, de zichtbare gebreken zijn vermeld.
Verborgen gebreken moeten binnen 48 uur na ontdekking hiervan schriftelijk aan de verkoper ter kennis worden gebracht.
Ieder vorderingsrecht van de klant jegens de verkoper vervalt indien:
a. de schade en/of de gebreken niet binnen de in 6.1 en 6.2 gestelde termijnen en/of niet op de daar aangegeven wijze aan de verkoper ter kennis zijn gebracht;
b. de klant de producten niet op de juiste wijze heeft opgesteld, behandeld, gebruikt, bewaard, of onderhouden of indien zij de producten heeft gebruikt of behandeld onder ongeschikte omstandigheden;
c. de klant, zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming van de verkoper, aan de producten reparaties/wijzigingen heeft uitgevoerd;
d. het product na ontdekking van de gebreken in gebruik wordt genomen of het gebruik wordt voortgezet;
e. aan de verkoper geen mogelijkheid tot tegensprekelijke expertise is geboden;
f. de gebreken zijn ontdekt 30 dagen na de datum van levering, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
In geval van een gebrek of niet-conformiteit van de verkochte producten, zal de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt zijn tot de vervanging of de terugbetaling door de verkoper van de producten erkend als gebrekkig of ontbrekend naar keuze van de verkoper.
Nettingbeding en eigendomsvoorbehoud
De klant stemt ermee in dat de verkoper en de met de verkoper verbonden vennootschappen behorende tot groep Arvesta, de wederzijdse schulden en schuldvorderingen die de verkoper en laatstgenoemden hebben opzichtens de klant te allen tijde mogen verrekenen middels schuldvergelijking en schuldvernieuwing. De artikelen 14 en 15 van de wet Financiële Zekerheid zijn op dit nettingbeding van toepassing.
De verkoper blijft eigenaar van de producten tot aan de volledige betaling, in hoofdsom en toebehoren. De klant verbindt er zich toe om deze producten op geen enkele manier te verwerken of te vervreemden tot die datum. De niet-betaling op enige vervaldag kan leiden tot het terugvorderen en de terugname van de geleverde producten op kosten en risico van de klant.
Einde overeenkomst
De verkoper behoudt het recht om de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen, van rechtswege, zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder enige schadevergoeding, bij 1. laattijdige of niet volledige betaling van facturen, 2. faillissement, kennelijk onvermogen en elke andere gelijkaardige situatie die de klant treft, 3. wanneer de verkoper de overeenkomst niet kan uitvoeren ten gevolge van een geval een overmacht of verandering van omstandigheden en/of 4. wanneer de verkoper redelijkerwijs kan vermoeden of vaststellen dat hij geen tijdige en/of juiste levering ontvangt van de toeleverancier van de producten of vereiste grondstoffen. Buiten hetgeen hierboven vermeld, is artikel 5.74 BW met betrekking tot verandering van omstandigheden niet van toepassing.
Privacyverklaring
De partijen dienen de persoonsgegevens die ze van elkaar ontvangen te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke privacyregelgeving, waaronder de algemene verordening gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, hierna de GDPR). Om te weten hoe de verkoper omgaat met persoonsgegevens, raadpleeg de privacyverklaring op de website van de verkoper. De koper dient de verkoper te vrijwaren tegen inbreuken op de privacyregelgeving. De partijen dienen alle redelijke maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat al hun partners dit artikel naleven wanneer ze persoonsgegevens verwerken.
Vertrouwelijkheid
Alle informatie die door de verkoper in het kader van de overeenkomst en ieder order met de klant wordt verstrekt,
dient door de de klant vertrouwelijk te worden behandeld en mag uitsluitend voor contractuele doeleinden worden gebruikt. De klant zal de informatie in geen geval bekend maken aan enige derde zonder de voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van de verkoper. De klant moet eveneens het bestaan en de (commerciële en juridische) voorwaarden van de overeenkomst vertrouwelijk behandelen. Deze verplichting geldt tot vijf (5) jaar na beëindiging van de overeenkomst.
Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door verkoper aan de klant geleverde producten, informatie en documentatie blijven te allen tijde eigendom van verkoper of aan verkoper verbonden vennootschappen en zullen in geen geval worden overgedragen aan de klant.
Diversen
De nietigheid van een bepaling van onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Bepalingen die door nietigheid aangetast of ongeldig zouden zijn, blijven bindend voor het gedeelte ervan dat wettelijk toegelaten is.
De partijen zullen hun rechten en verplichtingen onder de overeenkomst niet overgedragen aan een derde zonder de voorafgaandelijke en schriftelijke toestemming van de andere partij, met uitzondering van overdrachten door de verkoper aan een verbonden vennootschap behorende tot groep Arvesta in welk geval een overdracht toegelaten is zonder voorafgaandelijke kennisgeving en goedkeuring.
De verkoper behoudt zich het recht voor om haar verkoopsvoorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Elke contractuele verhouding tussen de klanten en de verkoper is uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht, met inbegrip van alle bepalingen van het boek 5 BW, behoudens indien uitdrukkelijk anders overeengekomen door de partijen. Het Verdrag der Verenigde Naties van 1980 inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing.
Elk geschil betreffende de geldigheid, uitvoering en interpretatie van deze voorwaarden behoort tot de exclusieve bevoegdheid van de ondernemingsrechtbank te Leuven.